Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles et respect de votre vie privée
Dernière mise à jour : Décembre 2024
Notre Engagement
La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Cette politique explique en détail comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services juridiques spécialisés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web est le Cabinet Dubois, représenté par Maître Celestin Dubois, avocat inscrit au Barreau suisse et spécialisé en prestations sociales.
Informations de Contact
Responsable : Maître Celestin Dubois
Qualité : Avocat spécialisé en prestations sociales
Activité : Services juridiques d'optimisation des prestations gouvernementales
2. Données collectées
Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre site et nos services :
Données d'Identité
- Nom et prénom
- Date de naissance
- Numéro d'assurance sociale
- Situation familiale
- Nationalité
- Canton de résidence
Données de Contact
- Adresse postale complète
- Numéro de téléphone
- Adresse électronique
- Préférences de communication
- Disponibilités horaires
Données Sensibles
Dans le cadre de nos services juridiques spécialisés, nous sommes amenés à traiter des données particulièrement sensibles :
- Informations financières et patrimoniales
- Données de santé (dans le contexte des prestations AI)
- Situation professionnelle et revenus
- Composition familiale détaillée
- Historique des prestations sociales reçues
Ces données sont traitées uniquement avec votre consentement explicite et dans le strict cadre légal du secret professionnel d'avocat.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Services Juridiques Principaux
- Analyse de votre éligibilité aux prestations sociales
- Préparation et dépôt des demandes administratives
- Suivi des dossiers auprès des organismes compétents
- Représentation juridique en cas de recours
- Conseil personnalisé en optimisation fiscale et sociale
Gestion Administrative
- Établissement et suivi des contrats de service
- Facturation et gestion comptable
- Communication régulière sur l'avancement des dossiers
- Archivage légal des documents
- Respect des obligations déontologiques
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon le contexte :
Type de Données | Base Légale | Justification |
---|---|---|
Données contractuelles | Exécution du contrat | Nécessaire pour la prestation de services juridiques |
Données sensibles | Consentement explicite | Autorisation spécifique du client |
Données d'archivage | Obligation légale | Respect des règles déontologiques |
Données marketing | Intérêt légitime | Amélioration des services (avec opt-out) |
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes, dans le strict respect du secret professionnel :
Organismes Officiels
- Caisses de compensation AVS
- Offices d'assurance-invalidité
- Services cantonaux des prestations complémentaires
- Caisses d'allocations familiales
- Offices de subsides LAMal
Partenaires Techniques
- Prestataires informatiques sécurisés
- Services de courrier recommandé
- Experts comptables (si nécessaire)
- Traducteurs assermentés
- Archivistes professionnels
Autorités Judiciaires
- Tribunaux des assurances sociales
- Tribunal fédéral (recours)
- Autorités de surveillance du barreau
- Médiateurs institutionnels
6. Durée de conservation
La durée de conservation de vos données personnelles varie selon leur nature et les obligations légales :
Dossiers juridiques complets
Conservation pendant 10 ans après la fin du mandat, conformément aux règles déontologiques d'avocat
Documents comptables
Conservation pendant 5 ans pour les factures et documents comptables
Correspondances administratives
Conservation pendant 3 ans pour les échanges avec les organismes officiels
Données de navigation
Conservation pendant 1 an maximum pour les données techniques du site web
7. Vos droits
Conformément à la réglementation suisse et européenne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
Droit de rectification
Faire corriger vos données personnelles inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la limitation
Demander la limitation du traitement de vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Limitations liées au secret professionnel
Certains de vos droits peuvent être limités par les obligations déontologiques spécifiques à la profession d'avocat :
- L'effacement peut être refusé si l'archivage est légalement obligatoire
- La portabilité peut être limitée pour protéger le secret professionnel
- L'accès peut être restreint si cela compromet d'autres clients
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles :
Chiffrement
Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos
Accès contrôlé
Accès limité aux seules personnes autorisées et habilitées
Audit régulier
Contrôles périodiques de sécurité et mises à jour
9. Transferts internationaux
En principe, vos données personnelles sont traitées exclusivement en Suisse. Toutefois, dans certains cas exceptionnels, un transfert vers l'Union européenne peut s'avérer nécessaire :
- Hébergement technique : Serveurs sécurisés situés dans l'UE avec garanties RGPD
- Services spécialisés : Experts techniques basés dans des pays avec niveau de protection adéquat
- Recours transfrontaliers : Procédures judiciaires impliquant plusieurs pays
Tout transfert est encadré par des garanties contractuelles appropriées et votre consentement explicite si nécessaire.
10. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification substantielle par les moyens suivants :
Notification directe
- Email aux clients actifs
- Courrier postal si nécessaire
- Notification lors de la connexion
Publication en ligne
- Mise à jour de cette page
- Annonce sur la page d'accueil
- Archive des versions précédentes
Questions sur votre vie privée ?
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe est à votre disposition.
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